【一括査定サイトの末からの囲い込み(；´Д｀)】
こんにちは、今日も暑さ満開の伊勢崎市。
さて今日の午後は残務処理と重要事項説明書・売買契約書作成と思っていましたが、急遽お電話を頂いたお客様のご来店があり、先程まで2時間ほど応接しておりました。
そのお客様の開口1番の言葉が
【恐れ入りますがクリエートさんのホームページに◯◯町の中古住宅が載っていませんが、何故ですか！！！】との言葉からスタートしました。
詳しく詳細を聞くと、相続したご実家をとある不動産会社に「専任媒介（その業者のみ受託出来る契約）で8ヶ月程前に売却依頼をした」との事でした。
その業者に決めたのは「一括査定サイトで一番高額な査定額を出した」からとの事・・・・
で、その物件に関して調べてみると、確かにレインズには登録されておりましたが、が、そのコメント内容に
１，広告掲載禁止
２，ネット掲載禁止
３，自社サイト掲載禁止
と、要はその会社以外では物件情報を公にするな！という、いわゆる囲い込み（自社でお客様を見つけて売主と買主両方から仲介手数料が欲しいという事が見え見えの手法）業者でした。
なおその不動産会社は以前よりレインズ掲載していても上記１，２，３の事を記載しているので、弊社では「囲い込み業者の為、その業者の物件は掲載しなくて良い」と私が売買専属の事務員に通達している不動産会社でした。
さてその事をお客様に伝え、レインズの登録用紙をプリントアウトしてお見せすると、
「そんな事聞いていません。専任媒介という事も良く知りませんし、その◯◯◯不動産は、多くの業者へ物件も紹介すると言っていました。でもスーモに登録しているのは確かにその会社だけでした、角田社長もっと詳しく教えてくれませんか」との事。
私は先ずは「一括査定サイトの高値取り業者」の事を事細かくお教えし、その後囲い込み業者の事を詳細にお教えしました」
その後、その物件資料を「弊社サイト禁止会社の棚」から図面を探し、お客様の相続売却物件を確認していただきました。
そしてお客様から、案の定、3ヶ月後に100万円値下げ、その3ヶ月後に150万円値下げの要望をその不動産会社から頂いたとの話しも伺いました。
それが！一括査定サイト登録業者の手法かつ、高値であえて受託したがゆえに価格を落としながらの手法なのですよね・・・
※一括査定サイト加盟会社はお客様の情報を受け取ると15000円程度課金されるシステムです。だから何が何でも受託を取りたいのです・・・
実際簡単に私の査定を出しましたが、現時点でも相場より200万円は高い状況でした・・・
お客様（奥様）は物凄くその受託不動産業者に不信感も有ったとの事をお話し頂けましたが、事実8ヶ月売れずでモヤモヤしていた模様でした。
私が事細かに一括査定サイト（ただの広告会社）にぶら下がっている各不動産会社の事、そして囲い込みの事をしっかりお話しさせて頂き、お客様曰く
「一括査定サイトで高額査定ってなんなのですかね。適正価格で無いと売れませんよね！」
そうですようやく分かって頂きました。
私の主観ですが、この様に一般のお客様って【ただただ高く売れればお金も沢山入って来る】と思い、故に高額査定をした会社を選ぶのは当たり前です。
でもね、適正価格でなければ売れないのが不動産です。
そのお客様にも、
「仮に自分が不動産購入する場合、ネットで沢山調べて適正な価格の物件を買いませんか？」とお話しすれば、確かにそうですとのご返事が。
しかも囲い込みされている事など、お客様は分からないのが現実です。
そのお客様も不動産業界のことは全く分からずに、その業者の言うがままにこの8ヶ月が過ぎたとのことでした。
私は常に思うのですが手数料は分かれ（売主側不動産会社は売主からの手数料、そして客付け買主側の不動産会社は買主からの手数料をもらう）で良いと正直思いますが、それでも囲い込み業者は「何が何でも一括査定サイト登録業者より高値で受託し、価格を徐々に落とし、他社にはサイト掲載もさせず、自社で両方からの手数料を頂く事ばかり」が優先しているこの業界は正直腐っている会社も多いと感じます。
特に昔から不動産会社を経営している不動産会社程その傾向が強いかもですね。
長文になりましたが、結果そのお客様はその不動産会社との契約を解除する話しをしていましたが、私は8ヶ月の機会損失は大き過ぎると思った次第です。
私は常に思いますが、分かれ手数料であっても「お客様の希望に沿った売却方式が一番大切だと心底思っております」
だから弊社は一般媒介での受託（弊社で売れないと、お客様が思った場合は他社へ重複して依頼が出来る方式の契約）しか扱っておりません。
また売り出して半年以内が一番売れるタイミングと分かっていますので、適正価格の大切さを常にお客様へ伝えております。
私もこの業界28年、そしてお客様有っての弊社故に今後もこのようなお客様が弊社にはいない様にしたいと痛感した今日の応接でした。
皆様再度言いますが、一括査定サイト運営会社は広告料（加盟した会社からの課金）を貰えれば良い、また一括査定サイトに登録している会社は何が何でも受託を高値で取り、価格を徐々に落とす手法をする会社が多いという事並びに、結果売主の機会損失なんて「仲介なので関係無い」と言う認識がはびこっている事を認識して下さい。
車の「買い取り査定サイト」の方が全然ましです。だって買い取り価格が高額な会社に売れば良いのですから・・・・
今後不要な不動産を売却の際は出来れば一括査定サイトは使わない方が私は良いと思います。
地元で信頼ある不動産会社（見つけるのは大変かも知れませんが、ある程度ホームページで分かります）を探す方が賢明です。
ということで、今日のお客様の相続物件は次週物件調査を依頼され、適正価格提示をお願いしたい旨相談を頂きました。
弊社は適正価格提示かつ一般媒介かつ、レインズ登録で各社に「ネット並びに広告掲載してOK」と必ず伝えます。
伊勢崎市の不動産売却であれば是非一度弊社へメールもしくはLINEを頂ければ幸いです。
お客様の機会損失だけはしたくはありませんので・・・・
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