5月21日（木）こんにちは、今日も朝9時から地主様と現地にて売却関係の打ち合わせをしてきました。
さてこの群馬県も先週新型コロナウィルス感染拡大に伴う【非常事態宣言】も解除され、日々の生活が戻ってきている感じもしつつ、それでも未だに飲食店や人が集まる様なお店は自粛して閉店状態のお店も多いです。
この未曽有の新型コロナウィルスですが、1月初旬より徐々に話が上がって、2月中旬頃から本当に国民全体で危機感を持って今までこの3ヶ月ほど自粛してきましたね。その後日本全体が非常事態宣言での自粛、密集しない事、手洗いや除菌等、本当に多くの皆様の努力で今感染者が劇的に減ってきていますね・・・
ただ解除されてもまだまだ感染にコロナを封鎖している訳ではありませんので、もうしばらくはマスク着用や手洗い、観光地などもなかなか行けずかもしれませんね・・・
そんな昨今、富士山の登頂も今年は出来ず、また夏の高校野球も戦後初めて行わずと、感染拡大防止の為、本当に多くの事柄が規制対象になっています。またアパレル業界の状況も酷い状況です・・・
人はこうした事態に打ち勝って今まで生きてきた経緯もありますが、この十数年で劇的に変わった事はずばり【グローバリゼーション】と言う、世界が繋がって来た事、そして【インターネット】により、とてつもなく便利な社会に変ってきた事です。
実店舗へ行かずとも【欲しい商品をすかさず探せ、その商品がどんなものかはレビューを読んで実際購入者の意見での判断もできてしまう】と言う昔なら夢の世界が今現実となっております。では弊社の生業の【不動産業界】は今後この新型コロナウィルス関係を通じ、またインターネットを通じてどの様に変化するのでしょう？
結論から言えば【対面営業】は廃れます。またその対面営業からのクロージング営業（詰め営業）も無くなります。要は【30年以上前の頃からの即決営業手法】が間違えなく無くなります。だってお客様（購入者も売却希望者も）自身で【決める判断が出来る時代】になった、しかも今回のコロナ関係で私はあと5年後位にネット不動産が主流になると思っていましたが、実際まさに今はネットでの不動産探しがスタンダードになっていると言う事です・・・
【営業マンを多く抱え】【ノルマ主義】【新規顧客取得の広告】【即決営業やクロージング営業】と言った事は多分早期に無くなる事でしょうね・・・でも・・・そうは言っても営業さんの多い会社はいやおうなしに、無理な営業を多少でもせねば固定費も稼げず、結果淘汰されるのではと私は思っております。事実今新聞を購読している方って、20代・30代ではほとんどいない事実をこの不動産業界でも知っているにも関わらず、それでも広告を毎週配布している会社もあるんですよ・・・
絶対的にネットの方が情報伝達は早いし、かつ十年前であればパソコンでしたが、今やスマホがパソコンを追い抜き、既に【スマホで不動産探し】が数年前からスタンダードですから、その上今回のコロナでもう100％に近い状態で【不動産探し・売却依頼はスマホ】になっています・・・
でもこの不動産業界って物凄くネット環境が遅れており、結果自社でネットでの物件紹介が出来ない会社はポータルサイト利用（●ーモ・アッ●ホームなど）し、結局同じ物件が何個も連なる様な事態が多々発生していますよね（笑）
また私は思いますが大手不動産会社を筆頭とした【物件の囲い込み】が多発するのではと危惧しております。
事売主様に言いたい事ですが、【大手不動産会社だから売れる時代はもうとっくに終焉している】事実を分かって下さい。
如何に多くの不動産業者へ情報を提供し、幅広く不動産情報を出す会社がこれから【必ず勝って行くはず】であり、また物件の預け方ですが「専属専任・専任媒介」は絶対やめた方が良いです。一社に任すのではなく、数社に任せた方が売却効率が絶対良いです。現に弊社では「一般媒介契約」でしか委任を受けないです！
さて、非常事態宣言中、大手建売業者さんも仕入れを控えていましたが、ようやく徐々にですが仕入れも開始した模様です。ただし多くの皆様もご周知かと思いますが、この日本は今後急激な【少子化】が進みます。よって市場もどんどん少なくなってきますので、【お客様に選ばれない会社や、ただ単にお客様に売り込めば良いと思っている会社】は必ずこの数年で淘汰されることでしょうね。それが上場企業だったとしてもです・・・・
多くの皆様がこの2ヶ月近く自粛しながら得た物は【スマホ検索】です。
実際物流は物凄い事になっている模様で、配送会社はフル回転です。要は既に多くの方が知らず知らずに【新たな生活様式】を己で使い始めている事・・・この事を不動産会社が分かっていなければ淘汰に絶対会いますし、また大手金融機関も数年で実店舗を幾つも閉鎖するでしょう・・よって【人手不足を補うAIやネット環境】が今後更に加速度的に進むことは避けられないのが今です。
この伊勢崎市でもそうですが、地方に行けば行くほどネット（スマホ）は重宝されております。ちなみに弊社ですが・・・とあるシステムで弊社のサイトへお客様がどれだけお越し頂いたかを調べてみましたが、実は先月4月は通常の月の1.5倍以上のお客様が弊社サイトをご覧になって頂き、また弊社は13年前からネット専門不動産へ業態変換してからいわゆる【事務所でのテレワーク】を13年行ってきました。
お客様とは非対面でのメールやこの数年はLINEと、その活字でのやり取りですが、お客様のご信頼を頂いているのかと私は推測しておりますが、事実4月も昨年の契約件数の80％、この5月も決して多くはありませんが、既に5件の申込を頂いております。
自慢では無く、これが【新たな生活様式】であり、お客様自身で知らないうちにこの2ヶ月位で劇的に変化していると言う事実です。
たまに他の不動産会社の方から「クリエートさんはネットで上手に集客してますね」「なんでそんなにも契約取れるのですか」など、他社さんはなかなか弊社の独自のビジネスモデルが理解できていない方が多いのも事実・・結果論ですが「お客様の今、これから1年先、5年先の動向をしっかり見据え、自社サイトをメインに行う事が出来る会社」がこれからの不動産業を引率していくはずです。そういった不動産会社はSNSも駆使したり、ブログや多くのSNSで持論を出したり、たまには批判も頂いたりもするかもしれませんが、でも必死にお客様へ【真実の情報提供できる会社】であれば、必ずお客様に選ばれます。
この先テレビCMよりフェイスブックやインスタグラムの広告の方が多くなっていくことでしょう。またアマゾンやネット店舗が今後はスタンダードに間違えなくなります・・・
経費を掛けて良い場所にお店を開く事自体が固定費を多くし、人を多く雇えば給与と言う固定費が更に掛かります。すると結局不動産業で言えば、いかに即決し、早く現金化する。または委任物件（売却依頼物件）の囲い込みが横行する事でしょうけど、消費者はどんどん頭が良くなって行きますので、そんなことしている会社が総スカン食らうでしょうね・・・・
弊社も今回の新型コロナウィルス関係では今まで味わった事の無い恐怖も正直ありましたが、本当に一人一人のお客様からの毎日のメール・LINEを頂けた事が何よりも、今も嬉しく思います。だからこそ私（弊社）は正確な情報を正確にご提供し、また裏表無い風通しの良い会社を今後更に目指して行きます。
早く今までの様に・・・・とは私は思っていません。
早く更に新生活様式がスタンダードになれば良いと正直思っております。まだまだ私には夢があります。この伊勢崎市限定と言うちっぽけな会社ですが、だからこそ【伊勢崎市の不動産ならクリエートハウジング】と一人でも多くの方に思って頂ける様、今日も愚直に己に鞭打ってでもお客様の笑顔を見たいです・・・・
では。
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