どうも賃貸担当です。
世にはひどい業者も本当にいるものですね・・・。
管理物件を抱えているとでてくる問題なのでしょうか・・・・。
某チェーン店の仲介業者さんが付けてくれた入居者さんのお話になります。
何の手違いかは分かりませんが退去の連絡を仲介会社に入れてしまったらしくそれもその仲介会社がその際に連絡を入れてくれればいいものをギリギリになって確認の連絡をいただきまして、しかも言い訳としか思えない様でした・・・。
そもそもが入居者さんに誤解を招くような説明さえなければこういったことは起こらないのになんていい加減で素晴らしいくらいの責任逃れてきな言い訳には天晴れでした。
入居者さんが勝手に勘違いしてなど本当に言い逃れが恥ずかしい・・・・
入居者さんいわく何かあれば仲介会社を通してと言っていたらしいですが
まぁ言った言わないの問題ではなく誤解を招く説明をどうにかしていただきたいものですね。
くれぐれもお部屋をお借りの際は設備トラブルや、退去関係のご連絡などは直接管理会社へのご連絡をしてくださいね。
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